FAQ´s

Häufig gestellte Fragen:

1. Welche Holzarten verwendet Ihr für eure Möbel?
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Wir verwenden ausschließlich Holz aus nachhaltiger Forstwirtschaft. Zu unseren bevorzugten Holzarten gehören Eiche, Esche und Altholz.
2. Kann ich meinen Tisch individuell anpassen lassen?
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Ja, wir bieten individuelle Anpassungen durch unsere erfahrenen Tischler an. Sie können die Maße, die Oberflächenbehandlung und das Design Ihres Tisches nach Ihren Wünschen gestalten. Besuchen Sie uns hierzu am besten in unseren Berliner Stores.
3. Wie lange dauert die Herstellung eines maßgefertigten Tisches?
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Die Produktionszeit für einen maßgefertigten Tisch beträgt in der Regel zwischen 4 und 8 Wochen. In Spitzenzeiten kann es jedoch zu längeren Wartezeiten kommen. Haben wir das Produkt bereits auf Lager und im Store sind die Wartezeiten meistens kürzer.
4. Kann ich mir das Holz für meinen Tisch selbst aussuchen?
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Ja, bei uns haben Sie die Möglichkeit, vor Ort Ihre Lieblingsplatte auszuwählen. So können Sie sicherstellen, dass Ihr Tisch genau Ihren Vorstellungen entspricht. Sie können deweiteren die Form, Größe, Tischbeine und Oberflächenbehandlung vor Ort bestimmen. Wir beraten Sie natürlich auch gerne per Mail oder am Telefon.
5. Bieten ihr auch einen Lieferservice an?
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Ja, wir bieten einen deutschlandweiten Lieferservice an. Die Kosten und Lieferzeiten variieren je nach Standort und Größe des Möbelstücks. Tische und empfindliche Möbelstücke versenden wir ausschließlich über kleine Möbelspeditionen die unsere Möbelstücke ohne Zwischenlagerung direkt aus unserer Werkstatt zu Ihnen bringen.
6. Wie pflege ich meinen Holztisch richtig?
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Wir empfehlen, Ihren Holztisch im ersten Jahr 1-2 Mal nachzuölen. In den darauffolgenden Jahren reicht eine Ölung pro Jahr, je nach Ermessen. Zusätzlich raten wir zur regelmäßigen Pflege mit dem "Refresher" von Oli Natura. Dieses hervorragende Produkt ermöglicht es, den Tisch einfach abzuwischen, wobei der darin enthaltene Ölanteil die Holzplatte kontinuierlich pflegt und nährt. Ein separates Nachölen ist dadurch nicht mehr notwendig. Für weitere Pflegetipps stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
7. Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
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Stornierungen und Änderungen sind innerhalb von 48 Stunden nach Auftragserteilung möglich. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie Änderungen vornehmen möchten.
8. Bieten ihr auch andere Möbelstücke außer Tischen an?
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Ja, unser Sortiment umfasst auch Stühle, Bänke und weitere Einrichtungsgegenstände aus Holz. Besuchen Sie unseren Showroom oder unsere Website, um mehr zu erfahren.
9. Sind eure Möbelstücke auch für den Außenbereich geeignet?
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Unsere Möbelstücke sind hauptsächlich für den Innenbereich konzipiert. Bei speziellen Wünschen für den Außenbereich beraten wir Sie gerne individuell und haben die Möglichkeit viele Möbelstücke auch für den Außenbereich zu fertigen.
Unsere Möbelstücke sind hauptsächlich für den Innenbereich konzipiert. Bei speziellen Wünschen für den Außenbereich beraten wir Sie gerne individuell und haben die Möglichkeit viele Möbelstücke auch für den Außenbereich zu fertigen.
10. Wie kann ich euch kontaktieren?
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Sie können uns per E-Mail unter info@vintiqueberlin.de oder telefonisch unter +49 30 79789511 erreichen. Alternativ können Sie unser Kontaktformular auf der Website nutzen.
11. Widerrufsrecht bei Sonderanfertigungen
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Bitte beachten Sie, dass Sonderanfertigungen grundsätzlich vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind.
12. Bietet ihr eine Lieferung & Montage von Tischen an?
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In Berlin und Brandenburg (bis 30 km Umkreis) liefern wir mit unseren eigenen Transportern und bieten auf Wunsch auch die Montage durch unsere Monteure vor Ort an.
13. Jobs bei Vintique Berlin
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Wir suchen regelmäßig Tischler, Verkäufer und engagierte Persönlichkeiten, die gemeinsam mit uns an Vintique arbeiten möchten. Bewerbungen sind jederzeit willkommen!
14. Versandkosten und Dauer
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Unsere Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Produkt. Lagerartikel werden innerhalb weniger Tage versendet, während maßgefertigte Stücke bis zu 8 Wochen benötigen können.
15. Rückversand von gekauften Produkten
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Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.
16. B2B Projekte
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Ja, wir realisieren auch B2B Projekte für Bars, Clubs und Restaurants und gehen dabei gerne auf individuelle Wünsche und Gestaltungsvorhaben ein.
17. Wie lange gibt es Vintique schon?
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Vintique existiert seit 2018 in Tempelhof. Im Jahr 2024 haben wir zusätzlich eine große Werkshalle mit Werksverkauf in Köpenick eröffnet.
18. Kann man eure Möbel ausleihen?
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Ja, wir vermieten einen Großteil unserer Produkte für Events, Geburtstage, Messen und private Vorhaben. Sprechen Sie uns einfach an!
19. Baut ihr auch Möbel nach, die ich auf Instagram oder Pinterest gesehen habe?
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Ja, wir realisieren gerne Ihre Ideen und Inspirationen, die Sie uns beispielsweise von Instagram oder Pinterest zeigen. Besuchen Sie uns mit Ihren Bildern und wir setzen Ihre Wünsche um.
20. Warum sollte ich ein Projekt bei Vintique realisieren?
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Wir sind ein leidenschaftliches Berliner Unternehmen, das viel Herzblut in jedes Projekt steckt. Unser Anspruch ist es, uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und höchste Qualität sowie Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
21. Wo finde ich eure Berliner Stores?
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Vintique in Berlin-Tempelhof | Flagship Store

Manfred-von-Richthofen-Straße 26 | 12101 B

Mo & Sa 10-17 | Di- Fr 11-19

t: 030 797 89 511 | e: info@vintiqueberlin.de


Vintique in Berlin-Köpenick | Werksverkauf

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Fr 10-18 | Sa 11-16